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Título

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Especialista em Cobrança de Crédito

Descrição

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Estamos à procura de um Especialista em Cobrança de Crédito altamente motivado e experiente para integrar nossa equipe financeira. O profissional será responsável por gerenciar e executar atividades relacionadas à recuperação de créditos, garantindo a redução da inadimplência e a manutenção da saúde financeira da empresa. O candidato ideal deve possuir habilidades sólidas em negociação, comunicação eficaz e capacidade analítica para avaliar situações financeiras complexas e propor soluções adequadas. O Especialista em Cobrança de Crédito desempenhará um papel fundamental na manutenção do fluxo de caixa da empresa, trabalhando diretamente com clientes internos e externos para resolver pendências financeiras. Será responsável por monitorar contas em atraso, realizar contatos frequentes com clientes inadimplentes, negociar prazos e condições de pagamento, além de acompanhar e registrar todas as interações e acordos realizados. Além disso, o profissional deverá colaborar com outros departamentos, como vendas e atendimento ao cliente, para garantir que as políticas de crédito sejam aplicadas corretamente e que os processos internos sejam seguidos rigorosamente. Será necessário também elaborar relatórios detalhados sobre o status das cobranças, identificar tendências e sugerir melhorias nos procedimentos existentes. Buscamos alguém com forte senso de responsabilidade, ética profissional e capacidade de trabalhar sob pressão, mantendo sempre uma postura profissional e cordial com os clientes. O candidato deve demonstrar iniciativa para resolver problemas, capacidade de organização e atenção aos detalhes, garantindo que todas as informações sejam precisas e atualizadas. O Especialista em Cobrança de Crédito também será responsável por acompanhar mudanças nas regulamentações financeiras e garantir que todas as práticas estejam em conformidade com as leis vigentes. Será essencial manter-se atualizado sobre as melhores práticas do mercado e participar ativamente de treinamentos e capacitações oferecidos pela empresa. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com oportunidades reais de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo. Valorizamos profissionais comprometidos, que busquem constantemente aprimorar suas habilidades e contribuir para o sucesso da organização. Se você possui experiência comprovada em cobrança de crédito, habilidades excepcionais de comunicação e negociação, e deseja fazer parte de uma equipe dedicada e orientada a resultados, esta é a oportunidade ideal para você. Venha fazer parte da nossa equipe e ajude-nos a manter a saúde financeira e o crescimento sustentável da empresa.

Responsabilidades

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  • Realizar contatos frequentes com clientes inadimplentes para recuperação de créditos
  • Negociar prazos e condições de pagamento com clientes
  • Monitorar e acompanhar contas em atraso
  • Registrar detalhadamente todas as interações e acordos realizados
  • Colaborar com departamentos internos para garantir aplicação correta das políticas de crédito
  • Elaborar relatórios detalhados sobre o status das cobranças
  • Identificar tendências e sugerir melhorias nos processos de cobrança
  • Garantir conformidade com regulamentações financeiras vigentes
  • Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela empresa

Requisitos

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  • Experiência comprovada em cobrança de crédito ou áreas relacionadas
  • Habilidades sólidas em negociação e comunicação interpessoal
  • Capacidade analítica para avaliar situações financeiras complexas
  • Conhecimento em ferramentas e softwares financeiros
  • Organização e atenção aos detalhes
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos
  • Conhecimento das regulamentações financeiras e legais aplicáveis
  • Ensino superior completo ou cursando em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas afins

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Qual é a sua experiência anterior em cobrança de crédito?
  • Como você lida com clientes difíceis ou resistentes ao pagamento?
  • Quais estratégias você utiliza para garantir a recuperação eficiente de créditos?
  • Como você mantém a organização e o controle das contas em atraso?
  • Você já teve que lidar com situações complexas de inadimplência? Como resolveu?
  • Quais ferramentas ou softwares financeiros você já utilizou em sua experiência profissional?